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文化和旅游部發(fā)文推動在線旅游市場高質(zhì)量發(fā)展
發(fā)表時間:2023-03-28 來源:新華社

  新華社北京3月27日電(記者徐壯)保障旅游者合法權(quán)益、強化執(zhí)法監(jiān)督檢查、用好紓困扶持政策……記者27日從文化和旅游部了解到,文化和旅游部日前印發(fā)關(guān)于推動在線旅游市場高質(zhì)量發(fā)展的意見,進一步加強在線旅游市場管理,發(fā)揮在線旅游平臺經(jīng)營者整合交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游要素資源的積極作用,促進各類旅游經(jīng)營者共享發(fā)展紅利。

  旅游者方面,意見提出,以旅游者需求為導向,不斷豐富服務(wù)種類、拓展服務(wù)內(nèi)容,打造精準化、專業(yè)化、特色化服務(wù)產(chǎn)品,努力滿足人民群眾多樣化個性化的旅游服務(wù)需求。加強旅游者個人敏感信息保護,采取切實措施避免大數(shù)據(jù)殺熟、虛假宣傳、虛假預(yù)訂等侵害旅游者權(quán)益行為。強化對未經(jīng)許可從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動、“不合理低價游”等違法違規(guī)產(chǎn)品的監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)、判定和處置,維護正常的行業(yè)秩序,切實保障旅游者合法權(quán)益。

  行業(yè)方面,意見提出,深化在線旅游行業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展,推動新技術(shù)應(yīng)用,鼓勵行業(yè)創(chuàng)新,充分發(fā)揮在線旅游經(jīng)營者數(shù)據(jù)和信息能力優(yōu)勢,提升行業(yè)數(shù)字化水平。做好普惠性減稅降費政策在旅游業(yè)領(lǐng)域的落地實施,鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)合理增加在線旅游經(jīng)營者有效信貸供給。用好財政獎補、項目投資、消費促進、政務(wù)服務(wù)等措施手段,支持在線旅游經(jīng)營者參與文化和旅游消費惠民活動。

  監(jiān)管方面,意見要求加強市場監(jiān)管巡查、強化執(zhí)法監(jiān)督檢查、提升信用監(jiān)管效能、提高數(shù)字監(jiān)管效能。

責任編輯:榮 毅
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